よくある質問

Q

送料はいくらですか?

A
送料(梱包・発送手数料含む)は北海道から沖縄まで全国一律¥400円のみです。 税込み1万円以上のご購入で全国無料になります。
Q

配送方法は何でしょうか?

A
商品はヤマト運輸、または佐川急便での宅急便配送となります。 一部、商品により、地域により、メール便(郵便受け配達)を使用いたします。(発送時にご連絡いたします) 当社で最適なものを選択し、発送させていただきます。
Q

宅配の日時は指定できますか?

A
お届け日と時間帯が指定できます。 (ただし、ポスト便になった場合はできませんので、最短でのお届けとなります) 時間帯は次の6つからご選択ください。 【指定なし】 【午前中】 【14:00〜16:00】 【16:00〜18:00】 【18:00〜20:00】 【19:00〜21:00】 指定なしでご注文いただいた場合は、最短でお届けいたします。
Q

商品はいつ発送されますか?

A
商品は通常、御入金いただいた日かその翌営業日に発送いたします。ただし、日・祝日は発送業務は行っておりません。
Q

何時までに注文すれば当日の発送に間に合いますか?

A
12時までにご注文いただければ、当日発送いたします。ただし、注文が込み合っているときは、当日に処理できない事がございます。
Q

どのような支払い方法がありますか?

A
クレジットカード・コンビニ決済・銀行振込・翌月後払い・PayPal・キャリア決済・楽天ペイがご利用になれます。
Q

直接買いに行けませんか?

A
当店はインターネット、通販専門のため、事務所住所での直接購入はできません。 ご注文はインターネットや電話をご利用願います。
Q

返品はできますか?

A
手品用品はアイデアが商品価値になるため、返品・交換は不可となります。 「必要なくなった」「思っていたものと違う」「数量間違え」「使用日に届かなかった」「子どもが勝手に注文した」 等々、その他いかなる理由でもお受けできませんので、じっくり吟味し、よくご確認の上ご注文願います。 ※但し、不良品、誤品発送の場合は除きます
Q

海外の商品に日本語訳はつきますか?

A
特に断り書きが無い限り、字幕や吹き替え、あるいは日本語解説書の類は一切つきません。
Q

英語がわからないのですが、海外のDVDを見ても理解できますか。

A
マジックの知識にもよりますが、だいたいは理解できます。 特にスライハンドやマニピュレーション的な事は、映像だけでほぼわかります。